(2020年6月17日)

ホテル運営本部副本部長、専務ウェスティン都ホテル京都総支配人、 北村恵司 　>

専務ホテル運営本部長、 南浦彰 　>

旅館事業本部長（ホテル運営本部旅館事業部担当）常務、 辻本幸則 　>

ホテル運営本部志摩エリア統括総支配人、常務志摩観光ホテル総支配人、 三嶋庸弘 　>

管理本部長（経営企画部・経理部担当）常務、 上田章 　>

常務ホテル運営本部業務推進室長（取締役経営企画部担当） 村上正浩 　>

ホテル運営本部業務推進室調理衛生部担当（衛生管理部担当）取締役統括総料理長、 久松幸彦 　>

管理本部人材開発部担当（人材開発部長）取締役、 楳垣真弓 　>

取締役（執行役員）ホテル運営本部都ホテル京都八条総支配人、 上野加代子 　>

取締役、 小倉敏秀 　>

取締役、 若井敬 　>

退任（専務） 鳥居正彦 　>

退任（取締役） 吉田昌功 　>

ホテル運営本部業務推進室営業企画部担当（営業推進部担当）執行役員、 能川一太 　>

執行役員ホテル運営本部東京エリア統括、シェラトン都ホテル東京総支配人、 緒方克美 　>

執行役員ホテル運営本部業務推進室技術部長（情報システム部長） 沢田宜己 　>

執行役員、管理本部経理部長、 冨田天二 　>

機構改革

(1)管理本部を新設し、総務部、人材開発部、経理部を設置
(2)旅館事業本部を新設
(3)ホテル運営本部業務推進室を新設し、営業企画部、営業推進部、技術部、調理衛生部を設置