(2023年1月1日)

クレジット業務本部長（クレジット業務本部担当）代表取締役兼副社長執行役員仙台事業本部長、 石崎安雄 　>

人事総合企画本部長兼採用推進（人事・総務本部長兼人材開発兼総合支援事業部長）取締役兼常務執行役員、 井上義文 　>

総合支援事業部長（債権管理本部長）常務執行役員、 飯島直明 　>

海外プラザ事業本部長、常務執行役員海外プラザ事業部長、 田中誠 　>

人事・総務本部長兼人材開発部長（人事・総務本部副本部長）上級執行役員、 根本春夫 　>

債権管理本部長（クレジット業務本部長兼クレジット業務改革推進部長）上級執行役員、 山元俊英 　>

楽天カード戦略部長、 小川義弘 　>

会員サポート統括部長、 野口周平 　>

クレジット業務改革推進部長、 中井宏樹 　>

検査部長（内部監査部長） 比留川久史 　>

内部監査部長、 山本秀 　>

カードCEOオフィス、 松田晋 　>

機構改革

(1)会員統括第1本部を会員統括本部に、会員統括第2本部を仙台事業本部に、会員サポート第1部を会員サポート部に、会員サポート第2部を仙台業務部に改称
(2)海外プラザ事業本部を新設
(3)人事総合企画本部を新設し、採用推進部、カードCEOオフィスを設置
(4)総合支援事業部を人事総合企画本部に移管
(5)検査部を新設

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