(2020年6月30日)
会長（代表取締役兼社長執行役員）高橋広行
代表取締役兼社長執行役員（常務執行役員）山北栄二郎（やまきた　えいじろう）
取締役相談役（代表取締役兼会長執行役員）田川博己
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(2020年6月1日)
個人事業本部海外仕入商品事業部営業管理部長、池内太郎
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(2020年4月1日)
個人事業本部国内仕入商品事業部仕入企画部長（東日本仕入商品企画部長）戒田智彦
個人事業本部海外仕入商品事業部ハワイ部長（ハワイ・ミクロネシア部長）梶原友幸
個人事業本部海外仕入商品事業部ミクロネシア部長、岡田和彦
個人事業本部海外仕入商品事業部アメリカ部長、浅見雄介
個人事業本部海外仕入商品事業部オセアニア部長（リテール販売部ブライダル部長）安田清子
個人事業本部リテール販売部東北エリア長（北東北・山形エリア長）竹村保範
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(2020年4月1日)
経営戦略本部長兼事業開発・トランスフォーメーション担当（財務部長）取締役兼常務執行役員、小林高広
ジェイアイ傷害火災保険取締役（専務執行役員経営戦略本部長兼IT企画・事業開発・トランスフォーメーション担当）取締役、金子和彦
常務執行役員財務部長（JTBグローバルマーケティング&トラベル取締役兼執行役員総務兼CSR推進・ブランド推進担当）倉持仁
常務執行役員人事部長（JCBトラベル社長）渡辺健治
経営戦略本部CIO兼CISO（JTB情報システム取締役品質管理本部長兼基幹システム本部長）常務執行役員、福本伸昭
人事部グループカルチャー改革担当、執行役員、高崎邦子
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