(2011年10月1日)

加盟店本部加盟店業務、取締役加盟店本部長、 大嶋正 　>

システム本部管掌（システム本部長兼システム運用）取締役、 市田員史 　>

システム本部長（システム本部担当）上席執行役員、 礒崎覚 　>

執行役員、製品・サービス戦略室長、 向井克成 　>

システム（システム開発） 徳山順也 　>

営業推進室長、 宮元周一 　>

機構改革

(1)営業本部営業推進室を新設
(2)カスタマーサービス本部を加盟店本部に改称
(3) (3)サービスオペレーション部を加盟店業務部に、カスタマーサポート部を加盟店サポート部に改称
(4) (4)システム開発部、システム運用部を統合し、システム部とする

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