(2020年06月23日)
事業創造本部長兼品川開発担当（総合企画本部長）常務、喜勢陽一
常務総合企画本部長兼鉄道事業本部サービス品質改革部担当（執行役員仙台支社長）坂井究
取締役、三菱電機会長、柵山正樹
取締役、ANA総合研究所会長、河本宏子
退任（副会長）小県方樹
退任・日本コンサルタンツ社長へ（副社長）中井雅彦
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(2020年04月01日)
総合企画本部経営企画部担当部長、森明
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(2020年04月01日)
ジェイアール東日本都市開発に出向（執行役員総合企画本部復興企画部長）大口豊
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(2020年03月15日)
国際事業本部担当部長、中村和訓
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