(2014年9月1日)

監査本部長（監査）執行役常務、 毛利直広 　>

エイジェンシー本部ＡＧ近畿北陸リージョナルオフィスリージョナルマネージャー、エイジェンシーチェンジマネジメントオフィス室長、 藤田市郎 　>

フィールドラーニング開発本部ＦＬＤ企画、 松永浩 　>

同ラーニングセンターオペレーション、 本居賢治 　>

コンシューマーマーケティング本部ブランドマーケティング、 渡仲容子 　>

プロジェクトポートフォリオ企画室ＡＶＰ室長、 小島孝博 　>

戦略企画、 前中康浩 　>

商品開発本部商品収益分析、 松沢将治 　>

監査本部営業・業務監査、 本田裕 　>

同ファイナンス・システム監査、 泉洋太郎 　>

同オーディット・オペレーション、 垰野文枝 　>

機構改革

〔カスタマーオペレーション本部〕

(1)オペレーション本部をカスタマーオペレーション本部に改称
(2)オペレーション企画統括部をビジネスエフェクティブネス統括部に改称
(3)顧客サービス統括部をカスタマーサービス統括部に改称

(1)戦略マネジメント室を廃止し、戦略企画部、プロジェクトポートフォリオ企画室を新設
(2)監査部を廃止
(3)監査本部を新設し、営業・業務監査部、ファイナンス・システム監査部、オーディット・オペレーション部を設置

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