(2020年6月26日)
社外取締役、小山宏
退任（取締役）今井政人
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(2020年6月23日)
事業創造本部長兼品川開発担当（総合企画本部長）常務、喜勢陽一
常務総合企画本部長兼鉄道事業本部サービス品質改革部担当（執行役員仙台支社長）坂井究
取締役、三菱電機会長、柵山正樹
取締役、ANA総合研究所会長、河本宏子
退任（副会長）小県方樹
退任・日本コンサルタンツ社長へ（副社長）中井雅彦
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(2019年6月27日)
社外取締役、今井政人
退任（取締役）大西精治
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(2019年6月21日)
副社長鉄道事業本部長（常務東京支社長）前川忠生
総務・法務戦略兼監査部・広報部・財務部担当（鉄道事業本部副本部長兼営業部・観光・オリンピック・パラリンピック担当）常務、赤石良治
人財戦略部担当（人事部・厚生部担当）常務総合企画本部長、喜勢陽一
監査役、滝口敬二
監査役、樹下尚
監査役、橋口誠之
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