(2017年10月1日)
業務管理兼品質管理部長、常務ＢＰＯサービス事業部長、黒滝司
営業統括本部長、常務管理本部長、小木曽雅浩
営業統括本部営業統括部長（執行役員第１カスタマーサービス事業部長兼オペレーション統括部長兼カスタマーサービス事業担当）佐賀透
ＢＰＯサービス事業部営業第１部長（営業第１グループ長）飯塚晃
ＢＰＯサービス事業部営業第２部長（営業第２グループ長）高阪香里
ＢＰＯサービス事業部営業第３部長（営業第３グループ長）村山秀人
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(2017年7月1日)
第１カスタマーサービス事業部長兼オペレーション統括部長（第２カスタマーサービス事業部長）執行役員、佐賀透
第２カスタマーサービス事業部長兼オペレーション統括部長兼オペレーション統括部長、第３カスタマーサービス事業部長、相良昌弘
管理本部人事部長（総務部副部長）柄沢秀磨
第１カスタマーサービス事業部システム管理部長（システム管理グループ長）伊藤剛史
第１カスタマーサービス事業部営業部長（オペレーション統括グループ副グループ長）馬上幸雄
第１カスタマーサービス事業部業務管理部長（オペレーション統括グループ長）高藤英代
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(2016年11月1日)
執行役員、第２カスタマーサービス事業部長、佐賀透
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(2016年4月1日)
事業本部第１カスタマーサービス事業部長、副社長技術本部長兼事業本部長、佐藤諭
（事業本部カスタマーサービス事業部長）常務取締役・営業統括担当・営業統括本部長・営業統括本部営業統括部長、渡辺健司
カスタマーサービス事業担当第１カスタマーサービス事業部副事業部長（カスタマーサービス事業部副事業部長）執行役員、大友和明
事業本部第２カスタマーサービス事業部長、佐賀透
事業本部第２カスタマーサービス事業部副事業部長、相良昌弘
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