(2017年3月1日)
コンシューマ営業統括カスタマーケア＆オペレーション本部人材戦略統括部長（センター統括部長）岩出晴彦
ＩＴ統括コンシューマシステム本部コンシューマフロント統括部長、コンシューマシステム本部長代行兼グローバルＩＴプラットフォーム本部ＧＩＰパッケージ統括部長、安東大樹
コンシューマ営業統括カスタマーケア＆オペレーション本部センター統括部長代行（西日本カスタマーコミュニケーションセンター長）関根義憲
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(2016年4月1日)
プロセスマネジメント本部長（法人カスタマーサービス本部長）常務執行役員法人事業副統括兼法人第一営業本部長、三宅富男
ＩＴ統括（情報システム統括兼情報システム本部長兼ＩＴサービス開発本部長兼法人事業統括ＩＣＴイノベーション本部副本部長）常務執行役員兼ＣＩＳＯ、鬼頭周
経営企画本部長、常務執行役員財務副統括兼渉外本部長、徳永順二
法人第二営業本部長（法人第六営業本部長兼九州営業統括部長）執行役員、永田稔雄
法人第六営業本部長（法人事業推進本部長）執行役員、清水繁宏
法人事業戦略本部長（法人第二営業本部長兼ＩＣＴイノベーション本部副本部長）執行役員、藤長国浩
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