(2023年10月1日)
本社管理統括情報システム本部・品質管理統括部担当（サービス推進総括責任者）代表取締役兼副社長執行役員BPO・サービス統括責任者、高野雅年
本社管理統括情報システム本部・システム統括部担当（サービス推進総括副責任者兼デジタルテクノロジー推進本部担当）取締役兼専務執行役員兼CTO、白石清
システム統括部担当、常務執行役員CX事業統括副責任者兼デジタルインタラクティブ事業本部長兼エンジニアリング本部長、所年雄
本社管理統括人事総括副責任者（サービス推進総括副責任者兼HR・QC推進本部長）常務執行役員、井上博文
本社管理統括人事総括責任者、常務執行役員本社管理統括共同統括責任者、名倉英紀
常務執行役員情報システム本部共同本部長（サービス推進総括デジタルテクノロジー推進本部副本部長）常務執行役員、山根径
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(2023年6月21日)
取締役、鶴森美和
執行役員、榊原大介
執行役員、田崎正悟
執行役員、菅原渉
執行役員、谷裕之
常務執行役員（執行役員）小林克成
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(2020年4月1日)
事業開発総括責任者、社長兼COO、奥田昌孝
事業開発総括副責任者（デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括EC・ダイレクトセールス本部担当）取締役兼専務執行役員経営戦略本部長兼グローバルEC・ダイレクトセールス推進本部長、神谷健志
サービス推進総括デジタルテクノロジー推進本部担当（デジタルテクノロジー推進本部長）取締役兼上席常務執行役員兼CTOサービス推進総括副責任者、白石清
事業開発総括副責任者、取締役兼上席常務執行役員兼CMO、佐藤俊介
事業開発総括副責任者、専務執行役員事業開発本部長、森山雅勝
事業開発総括副責任者、兼グローバル事業開発本部長兼公共政策本部長、三川剛
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(2019年10月1日)
BPOサービス統括事業開発室長、取締役兼専務執行役員BPOサービス統括責任者兼サービス推進総括責任者、高野雅年
デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括デジタルトランスフォーメーション本部副本部長兼サービス推進総括デジタルテクノロジー推進本部副本部長、執行役員、山根径
サービス推進総括コンサルティング統括責任者（サービス推進総括コンサルティング第二統括責任者）上席常務執行役員、福島常浩
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