(2024年1月1日)
マーケティング本部長、社長兼執行役員、長谷川一明
鉄道本部CS戦略部長（企画統括部長）理事鉄道本部副本部長、平島道孝
マーケティング本部副本部長（鉄道本部営業本部長兼デジタルソリューション本部グループマーケティング推進部長）理事、岩城弘明
理事・マーケティング本部鉄道マーケティング部長（鉄道本部営業本部副本部長）岡田学
鉄道本部CS戦略部CS推進室長（鉄道本部CS推進部長）理事、髙須優子
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(2023年4月1日)
DXビジネスデザイン推進室長、CN/DX・ソリューション推進グループ長、深井忠章
プロセス改革・情報システム部プロセス改革推進部長、岡田学
プロセス改革・情報システム部情報システム部長、天田雅美
技術企画部技術企画・開発部長、近藤洋一
原子力事業部技術統括責任者、橋本保
原子力事業部原子力第一技術部長、星勲
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(2022年6月24日)
取締役、JR西日本鉄道本部営業本部副本部長、岡田学
取締役兼執行役員JR横断ソリューション本部統括副本部長、皆川真寛
監査役、JR西日本常務執行役員ガバナンス推進本部長、岩崎悟志
監査役、吉江則彦
退任（取締役）財剛啓
退任（監査役）中西豊
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(2016年8月16日)
経理部担当（経理）副社長人事総務・、新行内宏之
事業開発、リユース事業本部長、崎顕一郎
経理部長、岡田学
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