(2021年6月25日)
取締役兼COO（執行役員EC事業本部長）広瀬文慎
退任（取締役）伊藤正裕
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(2019年5月1日)
ZOZOTOWN事業管掌（マーケティング本部管掌）取締役、沢田宏太郎
PB事業管掌（PB事業本部管掌）取締役、伊藤正裕
執行役員EC事業本部長（取締役EC事業本部管掌）武藤貴宣
執行役員フルフィルメント本部長（取締役フルフィルメント本部管掌）大蔵峰樹
執行役員ホスピタリティ本部長（取締役ホスピタリティ本部管掌）清水俊明
コミュニケーションデザイン室長補佐（取締役人自本部管掌）大石亜紀子
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