(2023年11月1日)
お客さまサービス品質管理部長、渡辺展正
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(2023年4月1日)
CDO募集品質向上部・金融法人営業部・コンサルティング営業本部管掌（オムニチャネル営業本部長）執行役員代理店営業本部長、永山宏司
オムニチャネル営業本部長、オムニチャネルマーケティング部長、水村望
コンサルティング営業本部長（営業企画部長）木村憲一
調査・事業企画部長、狐塚淳
リスクマネジメント部長（リスク管理統括部長）大沢ディー
コーポレートコミュニケーション部長、高原純一
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(2020年3月1日)
代理店営業本部管掌（プロフィットマネジメント本部管掌）取締役兼専務執行役員、永田浩治
テレマーケティング・提携営業部・金融法人営業部管掌（営業業務部・広域代理店営業本部・エリア代理店営業本部管掌兼広域代理店営業本部長）執行役員、石倉恭裕
営業業務部管掌（オムニチャネル業務部長）執行役員オムニチャネル営業本部長、永山宏司
執行役員経営企画本部管掌、経営企画本部長、塩谷英之
代理店営業本部長（プロフィットマネジメント本部長兼プロフィットマネジメント部長）小林健
プロフィットマネジメント（商品開発部長）片岡潤
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(2018年6月1日)
コンタクトセンター業務品質管理部長、カスタマーサービス部長、渡辺展正
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