(2021年4月1日)
企画室イノベーション・KAIZEN部長（ＷＩＬＩＮＣ派遣）山口忠克
デジタル変革室サービスプラットフォーム部長（デジタル変革室サービスプラットフォーム部担当部長）金子肇
CX推進室業務推進部長（ＡＮＡテレマート出向）山本勝敏
CX推進室マーケティング企画部長（米州室営業統括ＶＰ）大前圭司
CX推進室レベニューマネジメント部長（広報部担当部長）宮川弘之
安全推進センター航空保安部長（安全推進センター業務推進部担当部長）木村剛啓
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(2017年4月1日)
監査部長（福島空港所長）中川潤一郎
広報部長（広報部副部長）高柳直明
国際提携部長（アジア・オセアニア室副室長兼シンガポール支店長）冨田光欧
企画室総合トレーニングセンター移転準備室長（ホノルル支店長兼空港所長）堀口秀樹
ＣＳ＆プロダクト・サービス室ブランド戦略部長（ＣＳ推進部長）室長、阿瀬尚行
ＣＳ＆プロダクト・サービス室ＣＳ推進部長（客室センターグローバル推進部長）西嶋直子
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(2015年6月19日)
常務（取締役）戦略マーケティング統括長、小杉稔
取締役、中部支社長、菅井透
同、第二営業本部長、石川優
監査役、東芝パーソナル＆クライアントソリューション社ビジネスソリューション事業部企画・、大谷博人
退任（監査役）水田琢也
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(2014年4月1日)
(2014年4月1日)（Ｃはセンターの略）カスタマサポート第一本部長、取締役、柏田真吾
経理部主計担当部長、同経理・、元川邦彦
総務部総務・渉外担当部長、須貝浩行
同人事勤労担当部長（西日本営業統括部管理）大江裕之
経理部財務担当部長、塚田友久
同Ｊ―ＳＯＸ対応推進担当部長、小山良男
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