(2022年6月16日)
商品・サービス担当、専務執行役、小藤田実
常務執行役（執行役）CISO、尾形哲
常務執行役監査部門担当、山崎勝代
監査部門監査企画部担当（コーポレートスタッフ部門お客さまサービス統括部担当）執行役、山田亮太郎
退任（常務執行役）矢崎敏幸
退任（常務執行役）福岡伸博
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(2021年11月1日)
執行役副社長コンプライアンス部門・コーポレートスタッフ部門お客さまサービス統括部担当（日本郵政専務執行役）谷垣邦夫
コーポレートスタッフ部門総務部・人事部・ダイバーシティ推進部担当（商品・サービス変革担当）常務執行役、田中隆幸
営業部門補佐兼商品・サービス変革担当（コンプライアンス部門担当）常務執行役、福岡伸博
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(2021年6月17日)
専務執行役営業部門・直営店・エリア本部担当（常務執行役事務部門担当兼窓口サービス・事務プロセスデジタル化社長特命担当）小藤田実
CS部門総務部・ダイバーシティ推進部担当、常務執行役、桜井重行
コンプライアンス部門担当（CS部門お客さまサービス統括部・総務部担当）常務執行役、福岡伸博
常務執行役地域リレーション部門担当（執行役）天羽邦彦
常務執行役事務部門担当兼窓口サービス・事務プロセスデジタル化社長特命担当（執行役デジタル化推進タスクフォース社長特命担当兼新規ビジネス企画室担当）奈倉忍
営業部門カードペイメント事業部担当（デジタルサービス事業部担当）執行役、当麻維也
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(2021年1月1日)
コーポレートスタッフ部門お客さまサービス統括部担当（お客さまサービス推進部担当）常務執行役総務部担当、福岡伸博
コーポレートスタッフ部門お客さまサービス統括部担当（南関東エリア本部・営業部門担当補佐）執行役、山田亮太郎
市場部門債券投資部長、松浦太郎
南関東エリア本部長（横浜店長）宇都宮貴
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