(2019年10月1日)
BPOサービス統括事業開発室長、取締役兼専務執行役員BPOサービス統括責任者兼サービス推進総括責任者、高野雅年
デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括デジタルトランスフォーメーション本部副本部長兼サービス推進総括デジタルテクノロジー推進本部副本部長、執行役員、山根径
サービス推進総括コンサルティング統括責任者（サービス推進総括コンサルティング第二統括責任者）上席常務執行役員、福島常浩
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(2019年7月1日)
専務執行役員（上席常務執行役員）小野敦史
上席常務執行役員（常務執行役員）福島常浩
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(2018年4月1日)
海外事業統括副責任者兼デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括担当（デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括ＡＥ担当）取締役兼専務執行役員営業統括責任者、牟田正明
マーケティング本部・デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括担当（デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括ＤＥＣイノベーション担当兼イノベーション推進本部長）取締役兼上席常務執行役員兼CMO、佐藤俊介
デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括担当（デジタルマーケティング・ＥＣ・コンタクトセンター統括副責任者）取締役兼上席常務執行役員兼経営戦略本部長兼グローバルＥＣ・ダイレクトセールス推進本部長兼グローバルＥＣ・ダイレクトセールス本部長、神谷健志
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(2018年3月27日)
取締役、中村正樹
常勤監査役、松本保範
退任（副社長）福島常浩
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(2011年6月17日)
取締役、執行役員営業本部長代行副本部長兼法人営業部門長、溝上宏
同、同営業本部副本部長兼加盟店営業部門長、渡辺昌宏
同、津田暁夫
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