(2017年3月1日)
ソリューション営業部担当、取締役・総務部CS 推進室管掌 兼戦略人事部 担当 、平瀬和宏
アフィニティ営業１部・ネット事業部担当（ネット事業部長）取締役、三浦義昭
ネット事業部長、デジタルマーケティング部長・、磯部泰之
監査室長（ＣＳ推進室長）甘利恵子
ＣＳ推進室長（カードファイナンス部コンサルティングセンター長）菊地徹
信用企画部長（信用企画部担当部長）安森一恵
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