(2025年6月20日)
副社長（常務）グループ経営戦略本部長、伊藤敦子
副社長イノベーション戦略本部長兼新幹線・サービス担当（常務執行役員新幹線統括本部長兼鉄道事業本部副本部長）池田裕彦
取締役、川野辺修
退任（副社長）伊勢勝巳
退任（取締役）小県方樹
常務執行役員新幹線統括本部長兼鉄道事業本部副本部長（執行役員千葉支社長）土沢壇
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(2024年6月20日)
常務マーケティング本部長兼品川開発・地方創生・人財戦略部担当（常務執行役員鉄道事業本部副本部長）中川晴美
常務鉄道事業本部副本部長兼安全企画部担当（執行役員八王子支社長）内田英志
取締役、野田由美子
取締役、大橋弘
取締役、天谷知子
退任・JR東日本環境アクセス社長へ（常務）鈴木均
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(2023年6月22日)
グループ経営戦略本部コーポレート・コミュニケーション部門長、塩原敬
マーケティング本部戦略・プラットフォーム部門長兼戦略・CX・ユニットリーダー、小古井章
マーケティング本部まちづくり部門長、高木浩一
鉄道事業本部サービス品質改革室部門長、丹羽健
国際事業本部企画・国際交流部門長兼企画・国際交流ユニットリーダー、浅子和則
東北建設プロジェクトマネジメントオフィス所長兼プロジェクト支援ユニットリーダー、美藤文秀
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(2022年6月22日)
国際事業本部企画・国際交流部門長兼企画・国際交流ユニットリーダー、執行役員、三宅俊造
グループ経営戦略本部コーポレート・コミュニケーション部門長（広報部長）土沢壇
マーケティング本部戦略・プラットフォーム部門長、樋口達夫
マーケティング本部くらしづくり・地方創生部門長、小崎博子
マーケティング本部まちづくり部門長、竹島博行
イノベーション戦略本部ユニットリーダー兼JR東日本研究開発センター所長、堀込順一
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