(2020年1月1日)
ホテル&リゾート本部東日本事業部長、取締役本部長、荻野重利
ホテル&リゾート本部西日本事業部長兼業務推進部長（業務推進担当）執行役員、小林典道
ホテル&リゾート本部グランドエクシブ初島クラブ総支配人（ホテル＆リゾート本部エクシブ京都八瀬離宮料飲支配人）安留幸男
メディカル本部ＢＮＣＴ・先端医療推進部長（メディカル本部日景事業企画部長）日景潤
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(2020年1月1日)
事業開発推進部長（営業推進部長）執行役員法人営業本部副本部長、浜崎真一
教育事業推進部長、執行役員、山田徹
事業開発推進部部長（国際事業推進部長）執行役員、磯康彦
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(2020年1月1日)
イベロアメリカ営業部長、西内史
北米・オセアニア営業部長、坂井弘美
アジア営業部長、武井康浩
クルーズ営業部長、藤田宗則
仕入オペレーション部長（JTB個人事業本部国内仕入商品事業部訪日インバウンド企画部長）佐藤善行
西日本インバウンド事業部長（北米・オセアニア営業部長）白石浩二
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(2020年1月1日)
人事グループ長（リゾート事業グループ最高業務執行責任者）執行役員、松田隆則
企画グループ長（企画グループ管掌）執行役員経営企画担当責任者、野崎浩之
執行役員、WHG新宿統括総支配人兼統括センター長、和田修治
執行役員兼リゾート事業グループ最高業務執行責任者、箱根小涌園総支配人、恩田豊
執行役員ホテル椿山荘東京総支配人（太閤園社長兼太閤園総支配人）山下信典
執行役員管理グループ長、関連事業担当責任者、小宮泰
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