(2020年2月1日)
代表取締役兼副社長執行役員（常務執行役員）マーケティング本部長兼楽天カード戦略兼ファイナンス戦略部長、大山隆司
ペイメント推進部長、常務執行役員ペイメント事業本部長、野村猛
常務執行役員（上級執行役員）営業推進本部長兼加盟店企画部長、田中誠
常務執行役員（上級執行役員）経営企画本部長兼経営企画部長、勇浩一郎
システム企画部長、上級執行役員システム本部長、湯川哲也
上級執行役員業務本部副本部長（執行役員センター企画部長）会員業務部長、山野博之
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(2020年2月1日)
債権管理事業部門担当（債権管理事業部門副担当）執行役員・金融事業部門副担当、加藤博史
社長特命事項担当（債権管理事業部門担当）執行役員、乾勝治
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(2020年2月1日)
経営情報化企画管理部長、中原新
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(2020年2月1日)
リース営業本部九州・沖縄営業部宮崎支店長、九州・沖縄営業兼福岡支店長、渡辺大介
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