(2013年10月1日)
事務企画（リスクマネジメント）執行役員、嶋崎満
リスクマネジメント（ＣＳＲ室長）村松泰行
経営企画部部長兼ＣＳＲ室長、磯田太郎
同兼広報室長、西野均
サービスデスク部長、小田原信
ＣＳ推進部部長兼大阪お客様相談室長（九州営業）中尾和夫
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(2013年7月12日)
取締役、鳥塚滋人
退任（取締役）山本和則
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(2013年6月28日)
専務執行役員企画副本部長、溝口潤
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(2013年6月28日)
代表取締役、専務執行役員管理本部長、小谷津久
同、同東日本営業本部長、松田祐一
取締役（監査役）吉崎健
監査役、ＮＴＴドコモ人事部担当部長、芦川隆範
特別顧問（会長）月原紘一
顧問（副会長営業部門統括兼国際企画部共管）吉松均
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