(2012年9月1日)
執行役員、楽天カード戦略兼マーケティング・、加藤卓弥
同カード企画兼センター企画（経営企画）野村猛
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(2012年7月1日)
常勤監査役（内部監査）西川義明
退任（常勤監査役）安藤竜彦
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(2012年1月1日)
センター・管理部門担当（保証事業部門担当）取締役兼常務執行役員、飯島直明
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(2011年8月1日)
取締役兼常務執行役員（副社長）飯島直明
同兼常務執行役員、永井啓之
取締役、国重惇史
同、山田善久
執行役員、保証営業・、石崎安雄
同、人事総務・、井上義文
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